Online-Ratgeber E-Mail-Management - Bedienung und Logik top
Teilnehmer des Online-Ratgebers bewerten dessen Qualität
Kleine und mittlere Unternehmen müssen sich im Internet stärker als im stationären Geschäft mit den "Big Playern" messen. Die Transparenz des Internets führt häufig dazu, dass der Preis der ausschlaggebende Faktor für die Kaufentscheidung potenzieller Kunden ist. Um diesem Fokus zu entkommen, kann vor allem ein ausgezeichneter Service ein Alleinstellungsmerkmal der KMU sein. Wie gut Unternehmen in Sachen E-Mail-Kommunikation aufgestellt sind, können sie im Rahmen des vom Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr entwickelten E-Mail-Management Ratgebers testen, der von den Befragten als besonders einfach und logisch bewertet wurde.
Um die Voraussetzungen und die Stellhebel für ein professionelles E-Mail-Management zu verdeutlichen, hat das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr im Rahmen des vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) geförderten Projekts "KMU-orientiertes E-Mail-Management" einen Online-Ratgeber entwickelt. Dieser gibt den - bisher bereits mehr als 5.000 - Teilnehmern nach Beantwortung von 12 kurzen Fragen einen Überblick über die Erfüllung organisatorischer, technischer und rechtlicher Anforderungen an das E-Mail-Management und leitet individuelle Handlungsanleitungen ab. Bei den bisherigen Teilnehmern des Online-Ratgebers, die im Anschluss an die Befragung auch dessen Qualität evaluiert haben, zeigt sich insbesondere bei der Bedienung und Logik des Ratgebers ein hervorragendes Ergebnis: So bewerten 98 Prozent die Bedienung des Ratgebers als "sehr einfach" oder "einfach" und weitere 92 Prozent finden den Ratgeber "sehr logisch" oder "logisch".
Testen auch Sie, wie gut Sie in Bezug auf organisatorische, technische und juristische Anforderungen mit Ihrer E-Mail-Kommunikation umgehen. Der Ratgeber ermöglicht Ihnen, online und in wenigen Schritten eine kostenlose Einstiegsberatung zum professionellen Umgang mit E-Mails zu erhalten.
Zusatzinformationen in einem kostenlosen Leitfaden
Über die kompakt formulierten Richtlinien des Online-Ratgebers hinaus wird den Teilnehmern auch ein ausführlicher und kostenloser Leitfaden mit detaillierten Informationen zum Thema E-Mail-Management zur Verfügung gestellt. Mit Hilfe dieses Leitfadens können Unternehmen ihr bisheriges E-Mail-Management analysieren und etwaigen Änderungsbedarf erkennen.
Hier geht es zum Ratgeber: www.emr.zetis.de
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